01Principes
- Toute demande d'annulation ou de modification doit être adressée rapidement à ATLANTIC DRIVE, par l'un de nos canaux de contact officiels, avec votre référence de réservation.
- Les conséquences financières applicables à votre réservation vous sont communiquées par écrit dans la confirmation de réservation, avant tout paiement.
- Une réservation n'est confirmée qu'après validation par ATLANTIC DRIVE et réception de l'acompte de 30 %. Le solde de 70 % est réglé à la remise du véhicule.
02Annulation par le client
- Si vous souhaitez annuler, prévenez-nous dès que possible par un canal officiel ; notre équipe vous répond par écrit.
- Si un acompte a déjà été versé, les modalités applicables (remboursement éventuel, retenue éventuelle) sont celles indiquées par écrit dans votre confirmation de réservation et dans votre contrat individuel.
- Le site ne promet aucun remboursement automatique.
03Demande de modification
- Pour modifier les dates, les horaires ou les lieux de remise et de restitution, contactez-nous par un canal officiel.
- Une modification n'est effective qu'après confirmation écrite d'ATLANTIC DRIVE, selon la disponibilité des véhicules.
- Si la modification change la durée ou le prix de la location, le nouveau montant vous est indiqué par écrit avant tout paiement.
04Non-présentation ou retard
- Si vous êtes retardé ou ne pouvez pas vous présenter à l'heure prévue — par exemple en cas de retard de vol — contactez l'équipe dès que possible.
- Aucun frais de non-présentation ni d'arrivée tardive à la remise du véhicule n'est fixé sur ce site ; les éventuelles conséquences sont uniquement celles indiquées par écrit dans votre confirmation de réservation ou votre contrat.
- Restituer le véhicule en retard est différent : les frais de retard de restitution suivent le barème des conditions de location (« Remise et restitution ») et du contrat de location, et ne sont appliqués qu'après examen et validation par un gérant.
05Annulation ou impossibilité du fait d'ATLANTIC DRIVE
- Si ATLANTIC DRIVE doit annuler votre réservation ou ne peut pas fournir le véhicule, notre équipe vous contacte dès que possible.
- Les modalités de remboursement des sommes déjà reçues vous sont alors précisées par écrit.
06Remboursements et retenues
- Ce site ne fixe aucune pénalité, aucune retenue forfaitaire et aucun délai de remboursement.
- Les modalités particulières sont précisées par écrit avant tout paiement et intégrées à votre contrat individuel de location.
Point à valider avant lancement
Les informations confirmées à ce jour ne permettent pas de fixer une règle financière uniforme d'annulation (frais, retenue, délai de remboursement). Ce point doit être validé par le gérant d'ATLANTIC DRIVE avant le lancement ; d'ici là, seules les modalités écrites communiquées avant paiement s'appliquent.
Nos coordonnées officielles
Coordonnées bientôt disponibles
Exploitant du site
- Marque commerciale
- ATLANTIC DRIVE
- Entité juridique exploitante
- ATLANTIC AUTOMOBILE, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA
- Forme juridique
- Sociedade Unipessoal por quota
- Numéro d'identification fiscale (NIF)
- 213652552
- Adresse de l'établissement
- Perto Minimercado Beto, Rés do Chão, Nossa Senhora da Graça, Palmarejo, Santiago, Cabo Verde
- Activité
- Location de véhicules
- +238 923 77 83
- Téléphone professionnel
- +238 582 55 80
- Site internet
- atlanticdrivepraia.com
À compléter avant lancement — Numéro d'immatriculation commerciale.